Попробуйте обратиться в ООО "ММС Рус" с подробным описанием данной проблемы и указанием дилера, который дал вам такой ответ. Как правило ответ дают быстро (в течении 1 - 2 дней) и с комментариями. http://www.mitsubishi-motors.ru/obratnaya_svyaz/
ООО "MMC Рус"
Официальный дистрибьютор и импортер автомобилей Mitsubishi в России
Адрес: 117485, Россия, Москва, ул. Обручева, дом 30/1, строение 2, Бизнес-центр «Кругозор»
Телефон: +7 (495) 967-967-2
Факс: +7 (495) 967-967-2
Эл. почта: mitsubishi@mmcrus.com
Интернет: www.mitsubishi-motors.ru
Время работы: пн-пт 9:00-18:00
Информационный центр
Для Москвы: +7 (495) 785-05-25
Для других городов РФ: 8-800-200-05-25