У меня на кашкае было тоже самое сначало с одной дверью, потом через 2 месяца — с другой. Разобрал дверь, снял замок с тросиками и ручками и принес домой, после тщательного осмотра тросиков оказалось (Почти под лупой) что на тросики приклеивали паролоновую противошумную трубку путем прижигания и в одном месте прожгли пластиковую оплетку тросика, влага стала попадать внутрь тросика и замерзать там. Кстати, если пошевелить рукой замерзший тросик, то замок начинает работать, видимо лед внутри раскалывается от перегиба тросика.Этим объясняется тот случай, когда дверь разбирают, все потрогают и ничего не делая, замок начинает работать.Просушил замок от влаги, перемотал проженное место изолентой и дверь больше не замерзает. На верху тросика есть манжета от попадания влаги. Нужно её тоже проверить, бывает её отверстие больше диаметра тросика, поэтому манжетку можно перевязать ниткой для сужения по месту.Буду рад, если кому-то поможет моя инфа.