Здравствуйте. Машины 2011-2012 г.г., с двигателями CFNA, а у Вас как раз такой год выпуска, время от времени попадались со странным звуком на холодной работе двигателя. Обороты при этом не падают. Двигатель никак себя не проявляет. Компьютер ни о чем не сообщает. Все работает четко, но звук эстетически напрягает. Смена марки масла к результату не приводит. Смена помпы (по истечении ее ресурса), частично глушит звук, но все равно работа двигателя остается "ненормальной". Рекомендация: обратитесь в официальный СЦ, к примеру, на Таллинский. Произведут аудиозапись работы двигателя, отправят на диагностику в Москву. По результатам лаборатории будет принято решение, менять ли поршневую группу или нет. Будет ли вам это сколько-то стоить или нет. Вся работа с запчастями стоит в районе 100к. Если все оставить как есть, неизвестно к чему это в итоге приведет. Но, как мне думается, проблема у Вас именно в поршневой группе.
PS: я не сотрудник СЦ. Мне самому, на моем авто попался такой двигатель. Итог, что было у меня: замена поршневой группы - бесплатно (VW пошел на встречу постоянному клиенту). Я лишь оплатил ТО (район 25к). В итоге, имею почти новый двигатель на гарантии 2 года с ровным, нормальным звуком. Условия для бесплатной замены: Все ТО должны быть сделаны в срок, с соответствующей записью в сервисной книжке, т.е. абсолютная прозрачность автомобиля.
