?
?
Правила форума

Снова халатное отношение к клиенту   Вопрос решен!

Фото
21.03.2022, 15:56
Ульяновск
Всем добрый день! Снова обращаюсь сюда для того, чтобы выяснить ситуацию. Неоднократно пытаюсь заказать форсунки омывателя лобового стекла General Motors95226510
Заказывал ранее за 786руб за 1 шт., на следующий день заказ отменили, даже не позвонили и не уведомили. Ну ладно, все понимаю сейчас в стране кризис и все такое, ладно.
Заказывал повторно 17.03.2022г те же самые форсунки по цене 657руб и 689руб и сегодня 21.03.2022г. снова пришло уведомление, что 1 форсунка снята (хотя до этого было написано что заказ в работе и доставляется и должны были доставить в офис 23-24.03.2022г.
Что это за безобразие, 1 форсунка пока что прошла (и то не факт что придет и снова мне её отменят), а другую уже отменили.
Что Вы делаете то? Ну так же нельзя, давайте решать.
Аналоги не подойдут, нужны именно эти форсунки.
Кончайте с этим беспределом, товар был оплачен, я должен получить его. Если бы я его оплачивал по факту поступления, я бы все понял, но тут я заранее перевел денежные средства Вам в магазин сразу после оформления заказа!
Нужен план действия по регулированию данного Вопроса!!!
2
Фото
Булов Андрей

Начальник отдела

28.03.2022, 11:27
Ульяновск , отдел "Ульяновск"
Добрый День.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 29.03.2022г. в офисе по адресу г. Ульяновск, ул. Урицкого, 39 Вы можете забрать «Форсунка омывателя стекла веерная артикул 95226510 производителя General Motors».


Фото
30.03.2022, 10:34
Ульяновск , отдел "Ульяновск 4"
Спасибо, вот реально и хорошо подошли к своей работе. Немного потрепали нервы, но сейчас везде так. Форсунка пришла, но к сожалению пришлось от нее отказаться, т.к до этого заказывал форсунку и она пришла made in Mexico, а новая форсунка пришла made in Korea, а она уже не подходит под автомобиль. Теперь встает вопрос о том как заказать именно Мексиканскую форсунку
-8
Вопрос решен. Тема была закрыта автором