Москва
Заказ IC-0060098.
Оплатил во вторник, обещали привезти в четверг, сегодня пятница, названиваю пол дня чтобы уточнить состояние заказа, ссылаются на задержку курьерской службы, похоже что начинают кормить завтраками. Почитал форум и ужаснулся, похоже контора вот вот закроется.
Дают телефон (495) 122-22-44 и конт.лицо начальника центрального склада, Сергей Петрович Лапшин, но никто трубку не берет. Позвонил в колл-центр попросил их дать контакт центрального склада, чтобы я сам смог забрать обрудование, но увы, нет.
Даже не знаю что делать, попахивает мошеннической схемой, жду понедельник-вторник и начинаю писать претензию, потом в роспотребнадзор и далее в органы...
Клиентов вы потеряли наверное всех.. Не проще было просто поднять цены?
Москва
, отдел "Центральный"
Написал заявление на возврат денег 19.08.17, сказали что переведут в течении 10 рабочих дней, сегодня 21.08.17, значит должны быть не позднее 03.09.17.
Ни каких уведомлений на почту или по смс не приходит, получается есть только устное подтверждение.
Москва
, отдел "Центральный"
Пока тишина, позвонил в колл-центр, спросил в какой стадии рассмотрения мое заявление, на что они ответили что не нашли мое письмо, т.к. они не видят почту с vozvrat@exist.ru.
Похоже на то, что денег мне не видать.
Уважаемые руководители Экзиста, если вы видите это сообщение, то хочу сказать что если вы мне не вернете мои деньги, то помимо вышеуказанных процедур, я обязательно напишу абсолютно на всех автомобильных форумах, да и везде где только смогу написать о вашей организации, с указанием ссылок, имен и т.д. Надеюсь что вы уложитесь в указанные сроки. Напомню что вы должны вернуть мне 16 868 рублей.
Москва
, отдел "Центральный"
Деньги вернули! Сюда больше ни ногой и другим не советую!!!
