Одинцово
Добрый день.
Одинцовский офис отжигает: тихушные отказы, снятия позиций, никаких уведомлений или звонков с предложением альтернатив (как делают в Наро-Фоминске).
По факту выдают какой-то шлак: на "оригинальной" запчасти нет привычной голограммы, всё мятое, обшарпанное.
бОльшую часть заказа не выполняют, деньги не возвращают (некие бумажки положили в отдельную стопку со словами "утром перечислим" еще 2 дня назад), трубку не берут (либо одна на всех и всегда занята?).
Бардак в общем.
Москва
, отдел "Эксист-Закупка"
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Просим сообщить номер заказа для разбора ситуации.
Администрация Exist.RU
Одинцово
, отдел "Одинцово 2"
При оформлении заказа ОД-0001596 оплатил картой 4 665р.
После ряда перезаказов и отказов на счете осталось 3 321 р. - прошу их срочно вернуть.
Одинцово
, отдел "Одинцово 2"
.... и тишина....
и всем нас...ть
Одинцово
, отдел "Одинцово 2"
О чудо! Был звонок: " ...всё вернем. Вернее уже вернули. Не мы редиски, а система, банк, фаза луны..."
А денег всё нет (
Одинцово
, отдел "Одинцово 2"
Добрый день!
Денежные средства Вам были перечислины 23.05.2017, банковские операции проходят до 3 днех, приносим извения за доставленные неудобства.
Одинцово
, отдел "Одинцово 2"
Печально, что это было сделано на 4й рабочий день после моего обращения к вашим коллегам в офисе.
Одинцово
, отдел "Одинцово 2"
итак, неделя диномо с заказом
затем неделя с возвратом денег
(да, вернули)
видимо, прощай, экзист
