?
?
Правила форума

Костомаровский закрыли, денег нет.   Вопрос решен!

Фото
11.05.2017, 13:08
Калининград
Заказывал зап части в офисе Костомаровский, в итоге счет был пополнен 2 раза, а зап части не отправляли по разным причинам, сначала мол масла не отправляют в Калининград, затем заказал другую запчасть, не отправили из-за отказа поставщика.
Сейчас захожу и вижу, что офиса такого уже нет и в балансе нет денег! Что делать ? Будет ли перенос остатка баланса например в другой офис ?
11
Фото
11.05.2017, 13:11
Москва , отдел "А+А Эксист-Инфо"
Остаток средств будет зачислен на ваш счет после возобновления работы офиса

С уважением, Юрий Поляков
Фото
11.05.2017, 13:19
Калининград , отдел "Калининград"
И когда ждать возобновления работы офиса?
4
Фото
11.05.2017, 13:37
Москва , отдел "А+А Эксист-Инфо"
Точной даты запуска пока нет, но мы прилагаем все усилия для того чтобы простой в работе офиса была минимальным

С уважением, Юрий Поляков
Фото
22.05.2017, 17:50
Калининград , отдел "Калининград"
Есть информация по офису ? Что делать с подвисшим балансом на этом офисе?
7
Фото
05.06.2017, 12:45
Москва , отдел "А+А Эксист-Инфо"
Необходимо написать заявление на возврат в офисе

С уважением, Юрий Поляков
Фото
05.06.2017, 12:52
Калининград , отдел "Калининград"
В каком офисе писать заявление ?
1
Фото
05.06.2017, 13:43
Москва , отдел "А+А Эксист-Инфо"
Вы можете отправить заявление на возврат почтой с уведомлением о получении на адрес Костомаровского офиса

С уважением, Юрий Поляков
Фото
05.06.2017, 13:53
Калининград , отдел "Калининград"
Дайте информацию куда отправлять, адрес и получатель. И образец заявления на возврат.
1
Фото
05.06.2017, 14:05
Москва , отдел "А+А Эксист-Инфо"
Адрес: 105120, Москва, ул.Костомаровский пер-к, д.3, стр. 4, каб 303, Главному бухгалтеру .
Другие вопросы можете уточнить по телефону  +7 (495) 917-5401,
Заявление на возврат вы можете получить у официальных представителей офиса.


С уважением, Юрий Поляков
Фото
05.06.2017, 14:55
Калининград , отдел "Калининград"
Может вы сами получите заявление на возврат и подробно распишите как его заполнить и отправить? Почему я оплачивал счет на данном сайте, а теперь должен бегать узнавать у каких то представителей офиса?
Жду от вас пример заявления на возврат, кому отправлять. Или вы хотите сказать, что получатель на конверте должен быть "Главный бухгалтер" ? Что это за бред.
4
Фото
05.06.2017, 15:06
Москва , отдел "А+А Эксист-Инфо"
Юридически сказанное верно - для получения средств необходимо обратиться в организацию с которой у вас были денежные отношения. Вы оплатили средства не нам, а партнеру который взял на себя обязательства по выполнению вашего заказа. Но мы понимаем ваше беспокойство, поэтому создали специальный адрес для тех у кого не получается вернуть средства чтобы помочь с возвратом pretension@exist.ru

С уважением, Юрий Поляков
Вопрос решен. Тема была закрыта автором