?
?
Правила форума

Отказ заказа CH-0361727 и CH-0361957.  

Фото
29.03.2017, 07:57
Челябинск
День добрый. Прошу вас прокомментировать ситуацию по заказам CH-0361727 и CH-0361957. Заказывал подшипник опоры переднего амортизатора Suzuki 41741-78K00 в кол-ве 2шт. два раза. И в обоих случаях отказ.
2
Фото
29.03.2017, 11:08
Челябинск , отдел "Челябинск"
Добрый день!
Эти заказы сняты, так как они не подходят на автомобиль Suzuki Grand Vitara II, который находится в вашем виртуальном гараже,в связи с тем что мы до вас не смогли дозвониться, на почту вам были скинуты оригинальные номера подшипников, если по какой то причине до вас не дошло письмо, то скидываю вам оригинальный артикул подшипника прямо сюда -  41741-65J00.


С Уважением, Белоусов Николай
Менеджер отдела заказов Exist.ru
Челябинск, ул. Елькина 65
Тел: 8(351) 211-60-70, добавочный номер 216
E-mail: chelyabinsk27@exist.ru
Фото
29.03.2017, 17:10
Челябинск , отдел "Челябинск"
Звонков не было. Готов подтвердить это распечаткой звонков заверенной оператором связи. Сообщения в почту были только о подтверждении/размещении заказа и "Снято [Ошибка]". Что есть "Ошибка" не понятно.Так что про "мы звонили" и " высылали/скидывали оригинальные номера подшипников" в почту, мягко говоря лукавство. Если бы менеджер обратил внимание, то увидел бы что для 41741-65J00, что для 41741-78K00 предлагаются одинаковые заменители/аналоги. (Febest SZB-GVJB, Amiwa 06-34-967, Patron PSE4434 и т.д.). Что говорит о том то это одно и то же. Элементарный звонок снял бы все вопросы. Сделал третий раз заказ CH-0362171 именно на 41741-78K00. Привезите уже.




1
Вопрос решен. Тема была закрыта автором