Екатеринбург
Завожу в поисковике заводской артикул, такой запчасти нет, но есть дубликаты, заказываю из предложенных. При получении вижу, что она мне точно не подойдёт, обращаюсь к менеджеру, на что мне отвечают: "сами же такое заказывали, деньги не вернём." Видимо, это политика конторы, которая старается впарить запчасти любой ценой, а уж нужны они тебе или нет, то это твоя проблема.
Екатеринбург
, отдел "Екатеринбург 2"
Добрый день, Вадим Рудольфович. Никто не старается "впарить" запчасти, при подборе детали в каталоге дается оригинальный номер 77 01 209 639, с которого и нужно смотреть заменители. При подборе детали с неоригинального номера, как это сделали вы, следует быть внимательнее и ориентироваться на параметры запчасти и ее изображение на сайте. По запчасти которую вы получили можете написать в офисе заявление на возврат.
С уважением, Гилев Павел.
Exist.ru Екатеринбург
ул. Серафимы Дерябиной, д. 24
тел. 328-80-04
email: motor6@exist.ru